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Problèmes d'entrée Elgato HD Pro 60

La PlayStation et la Xbox disposent de fonctionnalités qui permettent aux joueurs d'enregistrer et de diffuser leur jeu. Cependant, ils sont très limités et pas aussi puissants qu’un appareil de capture vidéo et audio entièrement dédié.

Si vous jouez à des jeux pendant une longue session, vous pouvez oublier d'enregistrer votre jeu sur votre console en raison de ces limitations.

Problèmes d

La capture de jeu Elgato HD Pro 60 comble cette lacune, car elle peut enregistrer votre session aussi longtemps que vous disposez d'espace sur votre disque dur ou votre stockage cloud.

Il acceptera tout type de signal HDMI non crypté jusqu'à 60 images par seconde à une résolution de 1080p. L'appareil peut diffuser sur Internet ou enregistrer sur votre ordinateur avec une configuration minimale et via une interface logicielle pratique.

L'Elgato HD Pro 60 est conçu pour être un simple solution pour les joueursqui souhaitent diffuser du jeu en toute transparence sur des services en ligne comme Twitch ou télécharger des vidéos Let's Play sur YouTube.

Il dispose d'une connexion USB 3 et d'un traitement vidéo rapide qui vous permettra de diffuser votre jeu via un logiciel de capture sans avoir à compter sur un signal pass-through.

comment vérifier les mises à jour des pilotes

Cependant, avec cette puissance, il y a quelques problèmes : l'appareil est tristement célèbre pour ses nombreux problèmes d'entrée vidéo et audio, notamment lors de la première configuration.

Examinons les problèmes d'entrée de l'Elgato HD Pro 60 et les solutions possibles.

Pourquoi Elgato ne capte-t-il pas l'audio du jeu ?

Avec cet appareil, vous pouvez diffuser la vidéo et l'audio de votre jeu via des applications tierces connues sous le nom d'OBS (Open Broadcaster Software) et XSplit, si vous utilisez un système Windows.

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Avec les paramètres par défaut activés, vous pouvez rencontrer un délai entre le moment où vous parlez dans le microphone et l'action apparaissant à l'écran.

Il peut également y avoir un silence complet, même si votre microphone semble être en direct.

Même si cela peut paraître compliqué, il existe toujours une solution pour résoudre ces problèmes. problèmes audioou des problèmes avec la qualité vidéo.

Tout ce dont vous avez besoin est une approche systématique ou l'aide d'un service en ligne comme Help My Tech.

Comment résoudre les problèmes de qualité sonore

Lorsque vous essayez de diffuser votre jeu depuis votre console de jeu préférée, vous risquez de rencontrer des retards ou une interruption totale du son ou de la vidéo.

Voici quelques solutions possibles que vous pouvez essayer lorsque vous rencontrez un problème d'entrée Elgato HD Pro 60 sur votre ordinateur Windows.

1. Exécutez l'outil de dépannage audio Windows

Si vous obtenez un son parfait sur votre PC avec d'autres applications, mais que vous rencontrez toujours des coupures audio, des distorsions ou des retards de la part de l'Elgato HD Pro 60, il existe un outil de dépannage audio intégré nativement à Windows.

L'outil vous donnera des indices sur ce qui pourrait éventuellement être à l'origine de vos problèmes et vous suggérera une solution potentielle.

De plus, l'outil vous indiquera si vous avez mal installé un logiciel ou du matériel, ou si vous devez connecter des pilotes HD60 Pro ou des pilotes audio natifs.

2. Assurez-vous que votre console de jeu est configurée pour produire de l'audio

PlayStation, Xbox et autres consoles de jeux vous offrent diverses options pour diffuser l'audio de votre jeu. Il est important de vous assurer que vous avez choisi les bonnes options de sortie audio pour l'Elgato HD60 Pro.

Si la PlayStation est connectée à l'appareil, vérifiez que vous avez configuré votre sortie audio sur Connecteur d'entrée audio / SCART / AV MULTI.

Pour la Xbox 360 dotée d'une connexion HDMI, vous pouvez configurer la sortie audio en utilisant les paramètres ci-dessous :

  1. Démarrez votre console Xbox en vous assurant qu'il n'y a aucun disque dans le bac.
  2. Accédez àParamètreset choisissezSystème.
  3. Choisissez les paramètres de la console et choisissezl'audio.
  4. ChoisirSortie numériqueque de choisirStéréo numérique.

3. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés

Un problème simple, mais souvent négligé, est que vous auriez pu connecter des connecteurs S-vidéo, composites ou composants sans que les câbles analogiques rouges ou blancs soient connectés.

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Pour résoudre ce problème, assurez-vous que les câbles audio rouge et blanc sont fermement connectés à la source vidéo ainsi qu'au câble A/V qui se connecte à l'Elgato Game Capture HD60.

3. Vérifiez que le logiciel Elgato Game Capture n'est pas désactivé

Dans le coin inférieur droit du logiciel Elgato Game Capture HD se trouve un bouton de sourdine. Si ce bouton a été sélectionné, aucun son ne sera diffusé ou copié sur votre ordinateur, même si vous pouvez entendre la lecture audio sur votre téléviseur pass-through.

Si la sourdine est activée, vous verrez une barre oblique rouge sur votre bouton de sourdine.

Si vous avez besoin de lire simultanément de l'audio sur votre téléviseur et sur votre ordinateur, vous devez réactiver le logiciel Elgato Game Capture HD.

4. Augmentez l'audio du jeu logiciel

Une autre raison pour laquelle vous pourriez rencontrer des problèmes avec l'audio sur l'Elgato Game Capture HD pourrait être que le logiciel de l'appareil a un niveau audio de jeu trop bas.

Ce correctif vous oblige à vérifier les paramètres du logiciel Elgato Game Capture HD pour vous assurer que le son n'est pas coupé et que le niveau de volume approprié est sélectionné.

5. Activez la sortie HDMI sélectionnée avec l'audio analogique

Pour vous assurer que vous obtenez le son de votre session de jeu, vérifiez que les câbles audio analogiques rouge et blanc ont leAudio analogiquemise en marche.

Podcast avec microphone XLR

6. Corrigez le paramètre de volume de l'ordinateur

Si vous remarquez un son faible ou assourdi, vérifiez que votre ordinateur a été réglé sur le volume correct et que le son est activé.

7. Installez correctement le pilote Elgato HD 60

Si toutes les étapes ci-dessus ne vous aident pas à résoudre vos problèmes audio avec l'Elgato HD60 Pro sur votre téléviseur ou votre ordinateur pass-through, il se peut qu'il s'agisse d'un problème avec vos pilotes.

Vous pouvez installer les pilotes manuellement en suivant les étapes ci-dessous pour voir si vous pouvez résoudre le problème.

  1. Visitez le site Web d'Elgato, téléchargez le pilote et extrayez les fichiers dans un dossier sur votre disque dur.
  2. Aller àBureau, clic-droitMon ordinateur, Cliquez surParamètrespuis sélectionnezGestionnaire de périphériquesdans le menu de droite. Accédez à Game Capture HD et choisissezMettre à jour le logiciel du pilote.
  1. Sélectionnez ParcourirMon ordinateurpour le logiciel pilote lorsque vous y êtes invité.
  2. Accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé et extrait les pilotes et appuyez surSuivant.
  3. Windows aura besoin d'une autorisation pour installer les pilotes, surtout si vos autorisations sont définies pour que vous puissiez les confirmer.
  4. Une fois terminé, vous verrez une invite vous informant que vous avez installé avec succès le pilote Elgato HD60 Pro.

Comme vous pouvez le constater, l'installation manuelle des pilotes OEM est un processus très compliqué qui peut être facilité par l'utilisation d'une solution de recherche de logiciels telle que Help My Tech.

Diffusez votre gameplay en HD avec le meilleur son possible avec Help My Tech

Passer en revue toutes les étapes ci-dessus vous donnera un aperçu des raisons pour lesquelles vous n'obtenez pas le meilleur son de votre appareil de streaming et, espérons-le, vous aidera à trouver une solution.

Si le problème d'entrée de l'Elgato HD60 Pro est dû à un pilote incorrect ou mal installé, vous pouvez compter sur Help My Tech pour analyser automatiquement votre PC et vous fournir un inventaire de tous les appareils pris en charge.

Lorsque le logiciel est entièrement enregistré, il vous fournit une liste de tous les pilotes obsolètes et télécharge automatiquement les pilotes afin que vous n'ayez pas à les localiser et à les installer manuellement.

Assurez-vous d'enregistrer un son clair et synchronisé de votre jeu sur l'Elgato HD 60 Pro.

logiciel aujourd'hui pour installer les pilotes mis à jour et profiter de la meilleure qualité sonore possible.

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