Résolu : Windows 10 ne se connecte pas au WiFi

Vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ou ordinateur portable Windows 10 qui ne se connecte pas au WiFi ?

Il est frustrant de ne pas pouvoir se connecter à Internet et, malheureusement, l'utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows n'identifie pas toujours le problème à votre place.

L'impossibilité de se connecter au WiFi est un problème courant avec les ordinateurs Windows 10, en particulier après la publication d'une mise à jour, mais nous avons constaté que vous pouvez généralement résoudre le problème et vous remettre en ligne en suivant l'une des étapes décrites ci-dessous.

Tout d’abord, assurez-vous que le problème vient de votre ordinateur – et non de votre routeur ou modem. Pouvez-vous vous connecter à votre WiFi avec un autre appareil, comme un téléphone ou un autre ordinateur ?

Sinon, vous devrez peut-être résoudre le problème avec votre routeur ou votre fournisseur d'accès Internet. Si vous parvenez à vous connecter à un autre appareil, essayez ces étapes pour résoudre le problème et reconnectez votre ordinateur au WiFi.

Avant que tu commences…

• Assurez-vous que votre WiFi est activé.
  • Cliquez sur l'icône WiFi dans le coin inférieur droit de votre ordinateur pour vous assurer qu'elle n'est pas désactivée. Si vous voyez une icône d'avion, vos paramètres sont probablement définis sur le mode avion et vous devrez soit le désactiver, soit réactiver le WiFi.

• Réinitialisez votre routeur
  • Conseil:Utilisez un stylo/crayon pour réinitialiser votre routeur

Vérifiez si votre ordinateur se connecte à un autre réseau.
• Si un autre réseau WiFi est disponible, essayez de vous connecter à celui-ci. Si cela fonctionne et que vous parvenez à vous connecter à d'autres réseaux, vous voudrez essayer de redémarrer votre routeur/modem ou oublier et vous reconnecter à votre réseau WiFi.
  • • Pour oublier et vous reconnecter à votre réseau, cliquez sur l'icône de démarrage dans le coin gauche et saisissez modifier les paramètres Wi-Fi.
  • • Ensuite, cliquez sur Gérer les réseaux connus

  

  • • De là, cliquez sur le réseau WiFi auquel vous essayez de vous connecter et choisissez l'option Oublier
  • Vous pouvez maintenant essayer de vous connecter à nouveau au réseau. Si cela ne résout pas votre problème, continuez à essayer les options ci-dessous.

Redémarrez votre ordinateur
• Si vous ne l'avez pas encore essayé, essayez-le maintenant. Rien de pire que de résoudre vos problèmes avec un simple redémarrage après avoir passé des heures à essayer de comprendre ce qui ne va pas avec votre appareil.

Connectez-vous à Internet avec un câble Ethernet
• Si vous parvenez à vous connecter à Internet avec un câble, vous pourriez avoir un problème avec vos pilotes ou votre carte WiFi.

Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au WiFi ?

Voici tous les problèmes potentiels que votre ordinateur pourrait rencontrer et des solutions étape par étape pour les résoudre.

* Il est recommandé de connecter votre ordinateur manuellement à Internet avec un câble Ethernet à ce stade pour suivre ces étapes, car l'accès à Internet vous facilitera la réalisation de ces étapes.

Les pilotes manquants ou obsolètes sont souvent à l'origine de l'impossibilité pour les ordinateurs Windows 10 de se connecter au WiFi.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter après avoir essayé les solutions ci-dessus, vous pouvez essayer d'identifier et d'installer manuellement les pilotes appropriés pour votre ordinateur.(Aidez ma technologie offre un excellent outil qui analyse et installe automatiquement les pilotes manquants pour vous, afin que vous n'ayez pas à passer des heures à essayer de le comprendre vous-même ou à supprimer accidentellement des fichiers importants dont votre ordinateur a besoin pour fonctionner correctement. Vous pouvez donner HelpMyTech | UN essai aujourd'hui ! )

Solution : réinitialiser la pile TCP/IP

Tout d’abord, ouvrez l’invite de commande (cliquez sur votre bouton Démarrer, tapez cmd et ouvrez l’application)

logiciel d'impression de canon

2. Ensuite, tapez les commandes suivantes dans la première ligne. Appuyez sur Entrée après chaque ligne.

• Netsh Winsock réinitialiser(appuyez sur Entrée)
• netsh int réinitialisation IP(appuyez sur Entrée)
• ipconfig /version(appuyez sur Entrée)
• ipconfig / renouveler(appuyez sur Entrée)
• ipconfig /flushdns(appuyez sur Entrée)

3. Essayez à nouveau de vous connecter au WiFi. Vous devrez peut-être également redémarrer votre ordinateur après cela.

Solution : mettre à jour le pilote de la carte réseau

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant sur le bouton Démarrer et en tapant Gestionnaire de périphériques

2. Localisez les adaptateurs réseau dans la liste et cliquez sur la flèche pour développer cette section.

3. Faites un clic droit sur l'adaptateur et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Lorsque l'invite apparaît, cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour . Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après avoir installé le nouveau pilote.

pilote canon pixma mg2500

*REMARQUE IMPORTANTE : si votre ordinateur ne parvient pas à localiser le pilote à mettre à jour à ce stade, vous devrez le télécharger auprès du fabricant. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet avec un câble Ethernet, vous devrez télécharger le pilote sur une clé USB afin de pouvoir le sélectionner et le mettre à jour manuellement.

Solution : Téléchargez et mettez à jour manuellement le pilote de la carte réseau

Si votre ordinateur ne parvient pas à installer automatiquement le pilote qui vous manque, vous devrez le télécharger depuis le site Web du fabricant.

Vous pouvez suivre ces instructions pour savoir de quels pilotes vous avez besoin, comment les télécharger et les installer.

(Help My Tech dispose d'un outil qui peut analyser votre ordinateur à la recherche de pilotes manquants et les installer automatiquement pour vous. Essayez HelpMyTech | ONE dès aujourd'hui ! .)

1. Déterminez le pilote dont vous aurez besoin pour votre ordinateur. Vous pouvez généralement rechercher le pilote sur le site Web du fabricant ou en effectuant une recherche sur Internet. Assurez-vous de télécharger le pilote uniquement à partir du site du fabricant ou d'un site de confiance.

2. Le nom du pilote figure dans la liste déroulante. Ainsi, dans l'exemple ci-dessous, Qualcomm QCA9565 est ce que nous saisirions pour le trouver sur le site d'assistance de Dell.

3. Lorsque vous localisez le pilote sur le site du fabricant, assurez-vous qu'il correspond au pilote qu'il vous manque en essayant de mettre à jour.

Téléchargez le fichier sur l'ordinateur que vous devez mettre à jour ou enregistrez-le sur une clé USB.

Recommandation: Mettre à jour mon pilote USB

4. Une fois que vous avez téléchargé le fichier, revenez au gestionnaire de périphériques et cliquez à nouveau sur Mettre à jour le pilote. Cette fois, choisissez Parcourir mon ordinateur pour trouver le logiciel pilote, puis sélectionnez le dossier dans lequel se trouve le pilote (généralement vos téléchargements ou le dossier où se trouve votre clé USB).

Lorsque votre ordinateur détecte le pilote, il le répertorie sous le matériel compatible. Sélectionnez le pilote et cliquez sur Suivant pour terminer le processus d'installation.

5. À ce stade, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après avoir installé le pilote approprié. Une fois que vous êtes sûr d'avoir mis à jour correctement tous les pilotes, essayez de vous connecter à nouveau au wifi.

Solution : désactiver temporairement les pare-feu et les logiciels antivirus

Parfois, les pare-feu ou les programmes antivirus créent des problèmes et bloquent accidentellement des éléments qu’ils ne devraient pas.

Vérifiez les pare-feu ou les logiciels antivirus que vous utilisez et désactivez-les un par un en essayant de vous connecter à Internet.

pourquoi ma manette Xbox ne se connecte pas à ma Xbox

Ne vous inquiétez pas, une fois que vous serez en mesure de vous reconnecter, vous devriez pouvoir réactiver votre antivirus sans rencontrer à nouveau ce problème.

Vous avez toujours des problèmes ?

Il est fort possible que vous ayez des pilotes manquants ou obsolètes que vous ne parvenez pas à localiser manuellement.

Help My Tech dispose d'un excellent outil d'analyse qui recherche et met à jour les pilotes manquants ou obsolètes. Donner HelpMyTech | UN essai aujourd'hui ! ici pour vous épargner le temps et la frustration liés à la recherche manuelle du pilote.