Lorsque votre stockage numérique nécessite une capacité accrue, vous avez le choix pour répondre à vos besoins de stockage :
- Augmentez le stockage en installant un disque interne plus grand
- Ajouter un deuxième disque dur
- Supprimez un grand nombre de fichiers pour libérer de l'espace de stockage – peut-être en déchargeant des applications et des données sur des lecteurs flash
- Achetez un nouvel ordinateur avec de plus grandes capacités de stockage
- Achetez un disque externe pour ajouter de la capacité
La voie la plus simple et la moins pénible est probablement l’acquisition d’un disque externe. Cette option vous offre un moyen simple d’augmenter considérablement les limites de stockage, en un minimum de temps.
Pourquoi devriez-vous installer un disque externe
Les disques externes sont devenus de plus en plus populaires auprès de nombreux propriétaires d'ordinateurs au cours des dernières années, pour plusieurs raisons :
- Ils sont plus abordables : les prix par To ont baissé régulièrement à mesure que la technologie s'améliore et que la concurrence s'intensifie.
- Fiabilité – les progrès technologiques s'accompagnent d'une stabilité et d'une fiabilité accrues des éléments matériels et logiciels des disques externes.
- Sécurité – il est si simple d'automatiser la sauvegarde de vos fichiers critiques depuis des disques principaux vers un disque externe
- Facilité d'utilisation – grâce à la simplicité plug-and-play, vous avez considérablement augmenté votre capacité de stockage, souvent avec seulement quelques minutes de configuration requises
- Stockage en réseau : connectez votre disque externe à un ordinateur principal de votre maison et accédez à des logiciels ou à des fichiers depuis n'importe quel appareil de votre maison, offrant ainsi une méthode simplifiée de partage de fichiers.
- Portabilité : déconnectez votre disque externe et stockez-le dans un emplacement sécurisé comme protection de sauvegarde, ou emportez-le avec vous pour travailler sur des projets à partir d'autres ordinateurs ou réseaux.
- Performances : les disques externes sont aujourd'hui disponibles à la fois dans le format de disque dur traditionnel ainsi que dans des modèles de disques SSD (Solid State Drive) plus légers et plus rapides. Bien que les disques SSD soient encore plus chers, ils compensent cela en termes de performances et de fiabilité (pas de pièces mécaniques)
Avec tous les avantages potentiels de l’utilisation d’un disque externe dans votre arsenal technique, son introduction dans votre environnement peut présenter des défis :
- Les disques externes peuvent tomber en panne, comme tout autre appareil électrique/mécanique
- La connectivité est essentielle pour obtenir les meilleures performances de votre disque externe. La plupart se connectent via le port USB, mais il existe d'autres méthodes, telles que les connexions USB-C sur certains ordinateurs.
- Bien que de nombreux fabricants proposent des disques durs externes, ils sont fournis dans différents états de préparation. Vous devez souvent formater le disque pour qu'il corresponde à votre système d'exploitation, bien que des instructions détaillées soient généralement fournies pour préparer le disque à l'utilisation.
- Votre système d'exploitation peut ne pas reconnaître initialement le disque externe, ce qui nécessite des logiciels ou d'autres téléchargements pour le rendre opérationnel.
Aussi simple que soient les principaux producteurs de disques externes pour installer et utiliser leurs produits, même pour le consommateur moyen, il peut arriver que votre disque externe ne s'affiche pas. Cela peut être un problème de démarrage ou cela peut survenir après une utilisation réussie du disque pendant une période considérable.
Lorsque votre disque externe n'est pas reconnu par l'ordinateur, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour diagnostiquer le problème.
Dépannage de votre disque externe
Lorsque votre disque externe ne s'affiche pas, des étapes de base s'imposent pour vous aider à en déterminer la cause :
- Si votre lecteur est connecté via le port USB, essayez de déplacer le câble vers un autre port. Les ports USB peuvent tomber en panne, donc déplacer le lecteur vers un autre port est une première étape rapide et facile pour résoudre le problème.
- Ne connectez pas votre disque externe à un hub USB. Ces appareils sont très pratiques pour fournir des connexions USB supplémentaires pour des appareils tels que des imprimantes, des souris et des claviers, mais peuvent faire des ravages avec votre disque externe. Si votre disque externe n'est pas reconnu, assurez-vous qu'il est directement branché sur son propre port USB.
- Vérifiez le câble – les câbles sont probablement la cause de nombreux problèmes informatiques. Utilisez un câble USB de haute qualité, de préférence celui fourni avec le lecteur, si le fournisseur l'a inclus.
- Suivez toutes les instructions fournies avec le lecteur concernant le formatage de l'unité pour votre système d'exploitation. De nombreux problèmes proviennent simplement du fait de ne pas lire et suivre les instructions d'installation et de démarrage.
- Consultez le site Web du fournisseur ou l'assistance téléphonique pour obtenir de l'aide si l'appareil est neuf. Il peut y avoir de nouveaux téléchargements de logiciels ou des instructions mises à jour pour utiliser le disque externe sur votre système d'exploitation particulier.
- Essayez de connecter le lecteur à un autre ordinateur. Si cela fonctionne avec cet ordinateur, vous savez au moins que le lecteur lui-même n'est pas le problème.
Si tous vos matériels et procédures d'installation réussissent l'inspection, le problème avec votre disque dur externe qui n'apparaît pas peut être un problème logiciel, soit avec votre système d'exploitation, soit avec le logiciel du lecteur. Cela peut même être un problème avec les pilotes système de votre disque externe.
Vérifiez le logiciel de votre système d'exploitation Windows
C'est toujours une bonne idée de maintenir votre système Windows à jour avec les dernières mises à jour de Microsoft. Heureusement, le géant du logiciel a rendu ce processus relativement simple :
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, cliquez sur l'icône Paramètres et choisissez Mise à jour et sécurité :
Cliquez ensuite sur l'option Windows Update et sélectionnez Rechercher les mises à jour :
téléchargement du pilote d'impression hp
Windows analysera votre système à la recherche de programmes, pilotes ou composants du système d'exploitation obsolètes ou manquants, et vous suggérera de télécharger et d'installer les dernières versions disponibles. Windows Update vous guidera tout au long du processus de téléchargement et d'installation de tous les composants identifiés comme nécessaires à votre système.
Cela semble bien, mais le problème est que le fabricant de votre disque dur peut avoir mis à jour des pilotes qui n'ont pas encore été enregistrés avec Windows Update. Si tel est le cas de votre disque externe, vous avez peut-être suivi ce processus sans résoudre le problème.
Mettez à jour vos pilotes
Une fois votre système d'exploitation à jour, essayez à nouveau votre disque externe. Si votre disque externe n'apparaît toujours pas, vous pouvez avoir des problèmes de pilote avec le disque lui-même que Windows Update n'a pas pu résoudre.
Votre prochaine étape consiste à utiliser Internet pour vous connecter au site Web d’assistance du fournisseur de disque externe. Vous devrez connaître le modèle exact du disque externe et la version de Windows exécutée sur votre ordinateur (WIN7, WIN10, 32 ou 64 bits, etc.).
2 moniteurs externes pour ordinateur portable
La plupart des fournisseurs offrent sur leurs sites Web la possibilité de sélectionner le modèle de lecteur et le système d'exploitation, puis de télécharger le pilote qui s'applique à votre système. Assurez-vous de noter le nom du fichier du pilote et l'endroit où vous l'enregistrez une fois téléchargé. Suivez ensuite ces étapes pour installer le pilote.
Dans la zone Windows Run, tapez devmgmt.mcs et appuyez sur Entrée pour démarrer le gestionnaire de périphériques :
Lorsque le Gestionnaire de périphériques démarre, recherchez le contrôleur de bus série universel et cliquez sur la flèche pour développer la liste :
La liste développée apparaîtra. Sélectionnez le port USB auquel votre disque externe est connecté, puis cliquez avec le bouton droit et choisissez l'option Mettre à jour le pilote.
Windows vous demandera si vous souhaitez rechercher sur Internet le pilote approprié ou si vous souhaitez installer le pilote à partir d'un emplacement connu sur votre ordinateur. Puisque vous connaissez le nom du pilote que vous avez téléchargé et où vous l'avez enregistré, choisissez l'option de parcourir votre ordinateur, puis pointez l'installation vers le fichier du pilote que vous avez téléchargé.
Windows vous dira lorsque l'installation sera terminée avec succès :
Vous êtes maintenant prêt à réessayer d’accéder à votre disque externe. Espérons que votre lecteur soit maintenant reconnu et prêt à être utilisé.
Faites-le en toute simplicité
Il existe un moyen beaucoup plus simple de mettre à jour vos pilotes, non seulement pour votre disque externe, mais pour l'ensemble de votre système. En vous inscrivant sur Help My Tech, vous pouvez transformer la maintenance des pilotes en un processus automatisé qui augmente la sécurité et assure le bon fonctionnement de votre système avec les dernières mises à jour applicables à votre système et à vos appareils.
Lorsque Windows Update tente de maintenir votre système à jour, ce processus n'a accès qu'aux pilotes fournis et enregistrés par les fournisseurs auprès du service. Cela peut ne pas inclure les pilotes dont vous avez besoin pour votre configuration ou pour votre disque externe.
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