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- Erreur 0x0000005C
- Erreur 0x80070003 - 0x20007
- Erreur 0x8007002C - 0x4000D
- Erreur 0x8007002C - 0x4001C
- Erreur 0x80070070 – 0x50011
- Erreur 0x80070103
- Erreur 0x80070542
- Erreur 0x80070652
- Erreur 0x80072EE2
- Erreur 0x80073712
- Erreur 0x800F0922
- Erreur 0x800F0923
- Erreur 0x80200056
- Erreur 0x80240020
- Erreur 0x80240031
- Erreur 0x80246007
- Erreur 0x80246017
- Erreur 0x80D02002
- Erreur 0xC0000001
- Erreur 0xC000021A
- Erreur 0xC0000428
- Erreur 0xC1900101 - 0x2000B
- Erreur 0xC1900101 - 0x20017
- Erreur 0xC1900101 - 0x30018
- Erreur 0xC1900101 - 0x40017
- Erreur 0xC1900200 - 0x20008
- Erreur 0xC1900202 - 0x20008
- Erreur 0xC1900208 - 0x4000C
- Erreur 0xC1900208 - 1047526904
- Erreur 0xC1900106
- Nous n'avons pas pu mettre à jour la partition réservée au système
Erreur 0x0000005C
L’initialisation de la phase 0 de la couche d’abstraction matérielle (HAL) a échoué. Cela peut indiquer un problème matériel. Pour résoudre ce problème, essayez ce qui suit :
- Mettez à jour le BIOS de l'ordinateur.
- Assurez-vous que votre matériel répond au moins à la configuration système minimale requise pour Windows 10.
Erreur 0x80070003 - 0x20007
Se produit lorsque la connexion Internet est défectueuse lors de l'installation de Windows 10.
Pour résoudre ce problème, vous devez installer Windows 10 à l'aide de la méthode de configuration hors ligne. Téléchargez l'ISO de Windows 10, puis réinstallez Windows 10.
Voir ces articles :
- Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB bootable.
- Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec l'installation de Windows 10
Erreur 0x8007002C - 0x4000D
Cette erreur se produit lorsque le système d'exploitation a des fichiers système corrompus. Pour réparer les fichiers système corrompus, exécutez la commande suivante dans l'invite de commande élevée :
Erreur 0x8007002C - 0x4001C
Cette erreur peut se produire pour l'une des raisons suivantes :
- Conflits de logiciels antivirus.
- Conflits matériels.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit. Si un logiciel antivirus est en cours d'exécution sur l'ordinateur, désactivez-le pendant le processus de mise à niveau.
Si l'un des logiciels suivants est installé sur l'ordinateur, désinstallez-le temporairement, puis essayez à nouveau d'effectuer une mise à niveau vers Windows 10 :
- Moteur SteelSeries
- ESET Smart Security ou ESET NOD32 Antivirus
- Rapport de confiance
Erreur 0x80070070 – 0x50011
Se produit lorsque votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment d’espace libre sur le lecteur C pour installer la mise à niveau de Windows 10.
Libérez de l'espace sur le lecteur C, puis réexécutez la mise à niveau. Windows 10 a besoin de 20 Go d'espace libre pour la mise à niveau.
Consultez ces articles pour référence ultérieure :
- Comment exécuter le nettoyage de disque directement en mode fichiers système et l'accélérer
- Comment supprimer le dossier Windows.old après la mise à niveau à partir d'une version précédente de Windows
- Comment réduire la taille du répertoire WinSxS sous Windows 7
- Comment récupérer de l'espace disque libre après l'installation de Windows 8.1 Spring Update 1 (Feature Pack)
Erreur 0x80070103
Ce problème se produit si les scénarios suivants sont vrais :
- Windows Update ou Microsoft Update tente d'installer un pilote une deuxième fois pour un élément supplémentaire de matériel identique tel qu'une carte graphique.
- Windows Update ou Microsoft Update tente de mettre à jour un pilote actuellement installé vers une version inappropriée de ce pilote.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Visitez le site Web Microsoft Update : http://update.microsoft.com
- Une fois l'analyse des mises à jour terminée, cliquez sur
Coutumesur leAccueillirpage. - Dans le volet de navigation, cliquez surMatériel,
Facultatif. Ensuite, le client Update affiche les mises à jour disponibles sur
la page Sélectionner les mises à jour matérielles facultatives. - Développez la deuxième mise à jour pour la carte graphique, puis
cliquez pour sélectionner leNe plus afficher cette mise à jourcase à cocher. - Cliquez surVérifier et installer les mises à jour.
- Vérifiez que la deuxième mise à jour de la carte graphique n'est pas
présent, puis cliquez surInstaller les mises à jour. - Cliquez surCommencer, Cliquez surTous les programmes, puis cliquez surWindows Update.
- Cliquez surVérifier les mises à jour.
- Une fois la recherche de mises à jour terminée, cliquez sur le boutonDes mises à jour facultatives sont disponibleslien.
- Dans leSélectionnez les mises à jour que vous souhaitez installer, cliquez avec le bouton droit sur la mise à jour que vous souhaitez masquer, puis cliquez surMasquer la mise à jour.
- Cliquez surD'ACCORD.
- Cliquez surInstaller les mises à jourpour installer les mises à jour supplémentaires sélectionnées. Si aucune autre mise à jour n'est sélectionnée, fermez Windows Update.
- Faites glisser votre doigt depuis le bord droit de l'écran, appuyez sur Rechercher (ou si vous utilisez une souris, pointez vers le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur de la souris vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez Mises à jour Windows dans le champ Dans la zone de recherche, appuyez ou cliquez sur Paramètres, puis appuyez ou cliquez sur Rechercher les mises à jour.
- Une fois l’analyse terminée, appuyez ou cliquez sur le lien Des mises à jour facultatives sont disponibles.
- Appuyez longuement ou cliquez avec le bouton droit sur la mise à jour que vous souhaitez masquer, appuyez ou cliquez sur Masquer la mise à jour, puis appuyez ou cliquez sur OK.
- Si d'autres mises à jour sont disponibles, enregistrez tout votre travail dans d'autres programmes, puis appuyez ou cliquez sur Redémarrer maintenant pour installer les mises à jour, sinon fermez la fenêtre Windows Update.
Erreur 0x8007025D - 0x2000C
Se produit si le tampon spécifié contient des données mal formées.
Pour résoudre le problème, téléchargez à nouveau l'image ISO de Windows 10 et réinstallez-la.
Erreur 0x80070542
Se produit soit lorsqu'un niveau d'emprunt d'identité requis n'a pas été fourni, soit lorsque le niveau d'emprunt d'identité fourni n'est pas valide.
Utilisez le Moniteur de processusapplication pour surveiller cette erreur, ainsi que pour collecter et analyser les journaux. Cet outil est destiné à être utilisé par les professionnels de l'informatique.
L'idée est que si un morceau de code fonctionne pour l'utilisateur « A » mais ne fonctionne pas pour l'utilisateur « B », l'utilisateur « B » peut ne pas disposer des autorisations suffisantes pour accéder à un fichier, une clé de registre ou un objet système. Vous pouvez utiliser l'outil Process Monitor pour collecter les journaux de l'utilisateur « A » et de l'utilisateur « B », puis comparer les journaux pour découvrir la différence.
Erreur 0x80070652
Se produit lorsque l'installation d'un autre programme est en cours. Pour résoudre ce problème, attendez simplement la fin de l'installation des autres programmes, puis installez Windows 10.
Erreur 0x80072EE2
L'opération a expiré. Cela peut se produire si l'ordinateur n'est pas connecté à Internet. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Démarrez Internet Explorer, puis assurez-vous que l'ordinateur dispose d'une connexion Internet.
- Aller à KB836941et exécutez le package Fixit.
- Essayez à nouveau de passer à Windows 10.
Si vous recevez toujours le message d'erreur, vérifiez les paramètres du pare-feu et assurez-vous que les adresses de sites Web suivantes sont autorisées par le pare-feu :
|_+_|Erreur 0x80073712
Se produit lorsqu'un fichier requis par Windows Update est endommagé ou manquant. Téléchargez l'ISO de Windows 10, puis réinstallez Windows 10. Voir ces articles :
- Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB bootable.
- Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec l'installation de Windows 10
Erreur 0x800F0922
Erreur 0x800F0922
Cette erreur peut signifier que votre ordinateur ne peut pas se connecter aux serveurs Windows Update. Si vous utilisez une connexion VPN pour vous connecter à un réseau, déconnectez-vous du réseau, désactivez le logiciel VPN (le cas échéant), puis réessayez la mise à niveau.
Alternativement, la même erreur peut apparaître lorsque la partition réservée au système manque d'espace. Vous pourrez peut-être résoudre ce problème en utilisant un logiciel tiers pour augmenter la taille de la partition réservée au système. Assurez-vous que la partition réservée au système dispose d'au moins 15 Mo d'espace libre.
Erreur 0x800F0923
Se produit en cas d'incompatibilité grave avec une application, un service ou un pilote.
Vous devez identifier l'application, le service ou le pilote incompatible en examinant le fichier journal à l'adresse
Remarque Le dossier $Windows.~BT est masqué.
Dans le fichier Setupact.log, recherchez les erreurs enregistrées. Voici un exemple d'erreur qui indique que la barre latérale Windows est l'application incompatible :
2015-08-06 16:56:37, Erreur MOI
Erreur 183 lors de l'application de l'objet C:Users\AppDataLocalMicrosoftWindows Sidebarsettings.ini. L'application Shell a demandé l'abandon[gle=0x00000002]
Erreur 0x80200056
Se produit si l'utilisateur qui a démarré la mise à niveau de Windows 10 s'est déconnecté avant que la mise à niveau ne soit terminée avec succès. Au même moment, un autre utilisateur actuellement connecté tente d'effectuer la même mise à niveau. Les détails de cette erreur peuvent être trouvés dans
Remarque Le dossier $Windows.~BT est masqué.
Pour corriger cette erreur, renommez les dossiers suivants, puis recherchez à nouveau les mises à jour. Ne vous déconnectez pas de Windows avant l’exécution du programme d’installation de Windows 10.
Erreur 0x80240017
Indique que la mise à niveau n'est pas disponible pour l'édition de Windows exécutée sur votre ordinateur. Vérifiez la configuration système requise pour Windows 10 pour plus de détails.
Erreur 0x80240020
Cette erreur se produit si l'ID de session de l'installation de Windows 10 en cours d'exécution n'est pas valide. Cela peut se produire si l'utilisateur s'est déconnecté de Windows pendant l'exécution du programme d'installation. Renommez les dossiers suivants, puis vérifiez à nouveau les mises à jour et vous avez terminé. Le deuxième dossier est masqué.
Ne vous déconnectez pas de Windows avant que le programme d'installation de Windows 10 ne soit en cours d'exécution !
Erreur 0x80240031
Se produit lorsque le fichier d'installation de Windows n'est pas au bon format. Téléchargez l'ISO de Windows 10, puis réinstallez Windows 10. Voir ces articles :
- Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB bootable.
- Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec l'installation de Windows 10
Erreur 0x80246007
Se produit si Windows 10 n’a pas été téléchargé. Renommez les dossiers suivants, puis recherchez à nouveau les mises à jour. Le deuxième dossier est masqué.
Erreur 0x80246017
Erreur 0x80246017
Le téléchargement a échoué car le compte d'utilisateur local ne disposait pas des autorisations d'administrateur. Déconnectez-vous, puis connectez-vous à un autre compte disposant des autorisations d’administrateur. Ensuite, essayez à nouveau d’installer Windows 10.
Erreur 0x80D02002
Cela se produit généralement lorsque le téléchargement du fichier d'installation de Windows 10 expire. Vérifiez votre connexion Internet, puis essayez la mise à niveau après une courte attente. Vous pouvez également télécharger le fichier ISO de Windows 10 et l'installer à partir du support de démarrage. Voir
- Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB bootable.
- Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec l'installation de Windows 10
Erreur 0xC0000001
Ce problème peut se produire pour l'une des raisons suivantes :
- Il y a des erreurs du système de fichiers.
- Une application de virtualisation du système de fichiers est en cours d'exécution sur l'ordinateur.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Pour réparer les fichiers système corrompus, exécutez la commande suivante dans l'invite de commande élevée :
|_+_|Ensuite, désactivez toutes les applications de virtualisation du système de fichiers.
Si vous utilisez une application de virtualisation du système de fichiers, désactivez ou désinstallez temporairement l'application pendant le processus de mise à niveau.
Erreur 0xC000021A
Le processus système %hs s'est arrêté de manière inattendue avec un état de 0x%08x (0x%08x 0x%08x). L'ordinateur s'éteint dans cette situation. Pour résoudre ce problème, contactez le support Microsoft. Suivez les étapes dans KB969028pour collecter le journal de vidage avant de contacter le support Microsoft.
Erreur 0xC0000428
Windows ne peut pas vérifier la signature numérique pour INSTALL.wim de l'image Windows 10. Une modification matérielle ou logicielle récente peut avoir installé un fichier mal signé ou endommagé, ou qui pourrait être un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. téléchargez le fichier ISO de Windows 10 et installez-le à partir du support de démarrage. Voir
- Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB bootable.
- Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec l'installation de Windows 10
Erreur 0xC1900101 - 0x2000B
En cas de cette erreur, Microsoft vous recommande de déconnecter les périphériques qui ne sont pas utilisés lors de la mise à niveau de l'ordinateur.
Erreur 0xC1900101 - 0x20017
Ce problème se produit car une vérification de bogue du pilote se produit lors de la mise à niveau de Windows 10.
Assurez-vous que tous les pilotes ont été mis à jour.
Ouvrez les fichiers Setuperr.log et Setupact.log sous le répertoire %windir%Panther, puis localisez les pilotes problématiques.
Mettez à jour ou désinstallez le pilote problématique.
Erreur 0xC1900101 - 0x30018
Signifie que la mise à niveau de Windows a échoué après le premier redémarrage. Certains pilotes de l'ensemble de pilotes de l'image sont incompatibles pendant la phase de spécialisation PNP. Mettez à jour les pilotes et le micrologiciel de l'ordinateur avec les dernières versions. Pour ce faire, accédez au site Web du fabricant de l'ordinateur ou contactez la ligne d'assistance du fabricant de l'ordinateur. Si vous avez installé un périphérique que vous n'utilisez pas régulièrement, vous devez supprimer les pilotes de périphérique de l'ordinateur. Pour ce faire, ouvrez Programme et fonctionnalités, recherchez les entrées liées au pilote et désinstallez-les.
Erreur 0xC1900101 - 0x40017
Ces erreurs signifient que l'installation de Windows 10 a échoué après le deuxième redémarrage du système. Ils sont probablement causés par des pilotes ou des logiciels défectueux. Voici les pilotes et logiciels connus à l’origine de ces erreurs :
SteelSeries - Fabrication de souris et de claviers. Le moteur SteelSeries n'est actuellement pas pris en charge dans Windows 8.1. Cela provoque des problèmes lorsque vous essayez de mettre à niveau vers Windows 10. Pour plus d'informations, consultez la FAQ SteelSeries.
NVIDIA - Fabrication de cartes vidéo. Assurez-vous d'avoir installé le dernier pilote vidéo.
ESET - Produits antivirus et liés à la sécurité. Consultez la base de connaissances ESET pour savoir comment effectuer une mise à niveau en toute sécurité vers Windows 10 avec les produits ESET installés.
Trusteer Rapport - Logiciel de protection contre la fraude par carte de crédit. Trusteer vous recommande d'installer les mises à jour Windows 8.1 disponibles avant de procéder à la mise à niveau vers Windows 10.
McAfee - Produits antivirus et liés à la sécurité. Il est confirmé que McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3 est incompatible avec Windows 10.
Les solutions suivantes peuvent être utilisées :
- Démarrage minimal sous Windows, puis mise à niveau vers Windows 10.
- Exécutez Setup.exe pour Windows 10 avec le paramètre /DynamicUpdate. Ce paramètre permet au programme d'installation de Windows 10 de vérifier les mises à jour de pilotes disponibles pendant le processus d'installation. Voir Commutateurs de ligne de commande setup.exe de Windows 10.
Erreur 0xC1900200 - 0x20008
Cette erreur peut signifier que l'ordinateur ne répond pas à la configuration minimale requise pour télécharger ou installer la mise à niveau vers Windows 10. Vérifiez la configuration système requise pour Windows 10 pour plus de détails.
Erreur 0xC1900202 - 0x20008
Cette erreur indique que l'ordinateur ne répond pas à la configuration minimale requise pour télécharger la mise à jour. Ce problème se produit lorsque Windows Update ne peut pas télécharger le support d'installation en raison de composants clients Windows Update corrompus. Vérifiez la configuration système requise pour Windows 10 pour plus de détails. Vous pouvez créer un support de démarrage sur un autre PC et essayer de l'installer sans téléchargement. Voir ces articles :
- Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB bootable.
- Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec l'installation de Windows 10
Erreur 0xC1900208 - 0x4000C
Une application incompatible installée sur l'ordinateur empêche le processus de mise à niveau de se terminer. Si le programme d'installation vous demande des applications installées incompatibles, désinstallez ces applications.
Erreur 0xC1900208 - 1047526904
Ce message d'erreur indique que l'ordinateur ne réussit pas la vérification de compatibilité pour l'installation de Windows 10. Pour résoudre le problème, désinstallez les logiciels ou le matériel incompatibles. Pour le faire, suivez ces étapes:
Si le programme d'installation vous demande des applications incompatibles, désinstallez ces applications.
Vérifiez s'il existe du matériel incompatible dans le fichier 'C:$WINDOWS.~BTSourcesDuHwCompat.TXT'.
Téléchargez le fichier ISO de Windows 10.
le disque dur externe ne fonctionne pas
Extrayez les fichiers d'installation de l'ISO. Pour le faire, suivez ces étapes:
- Si vous utilisez Windows 8 ou Windows 8.1, double-cliquez sur le fichier ISO téléchargé pour monter le disque sur votre ordinateur.
- Si vous utilisez une version antérieure de Windows, vous devez utiliser un outil d'extraction de fichiers, tel que WinRAR, WinZip ou 7-Zip pour extraire les fichiers d'installation de l'ISO.
- Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir l'écran de démarrage ou le menu Démarrer, recherchez cmd, cliquez avec le bouton droit sur cmd, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir une invite de commande.
- Accédez au dossier contenant les fichiers extraits. Tapez setup.exe, puis appuyez sur Entrée.
Erreur 0xC1900106
Le processus d'installation est terminé. Échec de l'installation : Windows n'a pas pu installer la mise à jour. Cela indique que l'installation s'est terminée de manière inattendue. Procédez comme suit :
- Si un programme antivirus est en cours d'exécution sur l'ordinateur, désactivez-le pendant le processus de mise à niveau.
- Exécutez Windows Update pour vous assurer que Windows est mis à jour.
- Assurez-vous que les derniers pilotes et micrologiciels sont installés. Pour ce faire, accédez au site Web du fabricant de l'ordinateur ou contactez le support de l'entreprise.
Erreur : nous n'avons pas pu mettre à jour la partition réservée au système
La partition réservée au système (SRP) est peut-être pleine. La partition de réserve système (SRP) est une petite partition sur votre disque dur qui stocke les informations de démarrage pour Windows. Certaines applications antivirus et de sécurité tierces écrivent dans le SRP et peuvent le remplir. Pour résoudre ce problème, voir KB3086249.
C'est ça.
Source: Microsoft.