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Dépannage d'une souris sans fil qui ne fonctionne pas


Pour de nombreux utilisateurs d’ordinateurs, votre souris constitue la connexion la plus fréquemment utilisée à votre système.

De nos jours, il est presque impossible de se déplacer sans souris. De nos jours, de nombreux utilisateurs possèdent des souris sans fil.

Alors, que faire lorsque votre souris sans fil ne fonctionne pas ou que la nouvelle souris que vous avez achetée n'est pas reconnue ? Il est temps de dépanner !

la souris sans fil ne fonctionne pas

Dépannage de la souris sans fil

Si une souris sans fil ne fonctionne pas correctement, ou pas du tout, plusieurs étapes de dépannage peuvent résoudre vos problèmes très rapidement :

    • Batterie :Une souris sans fil nécessite des piles pour alimenter sa communication avec votre ordinateur, qu'elle utilise la connectivité Bluetooth ou USB. Vérifiez que les piles sont correctement insérées et qu’elles ne sont pas simplement usées. Des piles neuves sont le remède à de nombreux problèmes de souris sans fil. Interrupteur:De nombreuses souris sont dotées d'un interrupteur en bas, afin que vous puissiez les éteindre et économiser votre batterie lorsqu'elles ne sont pas utilisées. Assurez-vous que cet interrupteur est réglé sur ON et s'il y a un voyant d'alimentation sur la souris, il doit être allumé. Destinataire:Une souris USB nécessitera un petit récepteur qui se branche sur un port disponible de votre ordinateur portable ou de bureau. Vérifiez qu'il a été installé pour que votre souris soit prête à l'emploi. Si le récepteur est branché et que vous avez essayé toutes les autres étapes de dépannage, essayez de déplacer le récepteur vers un autre port USB, s'il en existe un. Les ports USB peuvent se détériorer, les rendant inutilisables. S'il n'y a pas de récepteur, il peut s'agir d'une souris Bluetooth. Dans ce cas, vérifiez vos paramètres Bluetooth. Surface:Certaines unités de souris ne fonctionneront pas correctement sur des surfaces très réfléchissantes, notamment sur les tables en verre. Cela peut nécessiter l’utilisation d’un tapis de souris ou d’une autre surface qui n’interfère pas avec le fonctionnement de l’appareil. Cela ne résoudra le problème que si la souris est déjà connectée. Installation:Beaucoup d’entre nous ne lisent pas les instructions fournies avec nos achats, mais cela peut être un problème si votre souris sans fil ne fonctionne pas. Certains devront être synchronisés avec votre ordinateur à l’aide d’un processus de connexion. Cela peut être aussi simple que d'appuyer sur un bouton du récepteur ou d'exécuter quelques frappes au clavier qui activent la connexion à votre souris. Parfois, la souris est livrée avec un CD, même si ce pilote peut être obsolète. Logiciel:Avez-vous déjà possédé une souris d'un autre fabricant qui incluait un logiciel propriétaire pour la contrôler ? Il peut y avoir des conflits entre votre nouvelle souris et votre ancien logiciel. Essayez de désinstaller tout logiciel précédent lié à la souris, puis réinstallez votre nouvelle souris.
    Pilotes obsolètes : Si vos pilotes pour la souris ne sont pas installés ou sont obsolètes, votre appareil risque de ne pas fonctionner correctement ou de ne pas se connecter
    Essayez un autre ordinateur :Si votre souris sans fil ne fonctionne toujours pas, essayez de l'utiliser sur un autre ordinateur. Cela vous dira immédiatement si le problème vient de l'ordinateur qui parle à votre souris ou si la souris fonctionne correctement sur un autre système.

Si toutes ces étapes de dépannage n'ont pas donné vie à votre souris sans fil, il pourrait y avoir une autre solution : vérifier le pilote.

Les pilotes sont les programmes résidant sur votre ordinateur qui communiquent avec vos appareils et le système d'exploitation. Des pilotes sont nécessaires pour faire fonctionner chaque périphérique de votre ordinateur, comme votre souris !

Sans le bon Help My Tech pour votre souris, votre système ne peut même pas reconnaître vos fonctions de base de défilement et de clic, rendant votre appareil inutile ou rendant certaines fonctions indisponibles.

Pour obtenir les pilotes appropriés pour votre ordinateur, localisez le site Web d'assistance du fabricant ou recherchez sur Internet les derniers pilotes pour votre souris, y compris le système d'exploitation avec lequel vous l'utilisez. Vous devrez fournir le modèle exact de souris, la version du système d'exploitation et souvent des informations spécifiques au système d'exploitation, par exemple si vous utilisez un système 32 bits ou 64 bits.

Trouver des conducteurs en toute simplicité

L'inscription auprès d'un service réputé pour gérer et mettre à jour vos pilotes est la méthode la plus sûre et la plus fiable pour garantir que vous disposez du bon pilote – et de la bonne version – pour votre souris sans fil. Non seulement cela permet à votre souris de fonctionner de manière cohérente et prend en charge toutes ses fonctionnalités, mais cela peut également gérer tous vos autres appareils.

L’utilisation d’un tel service permet non seulement à votre système de fonctionner efficacement, mais offre également des avantages supplémentaires :

  • Fournissez les bons pilotes – et versions – pour tous vos appareils
  • Ne perdez plus de temps à rechercher manuellement des pilotes vous-même
  • Obtenez des mises à jour pour les pilotes dès que les fabricants les publient
  • Tranquillité d'esprit avec des téléchargements sécurisés à partir de sources réputées
  • Assistance technique experte

AideMyTech possède l'expérience et les connaissances techniques nécessaires pour mettre à jour votre système avec les pilotes les plus récents sans effort. Donner HelpMyTech | UN essai aujourd'hui ! aujourd'hui pour que votre système continue de fonctionner à ses performances optimales.

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