Pourquoi mon imprimante HP Deskjet 2652 n'imprime-t-elle pas ?

L'imprimante HP Deskjet 2652 dispose d'un ensemble de fonctionnalités avancées que vous remarquerez dès le départ.

Il s’agit d’une imprimante, d’un copieur et d’un scanner tout-en-un qui s’est avéré extrêmement utile pour les bureaux à domicile.

Les utilisateurs apprécieront l'installation facile et la haute qualité d'impression de la HP Deskjet 2652, ainsi que son prix incroyablement bas.

Cependant, comme pour tous les périphériques informatiques, il arrive parfois que votre appareil ne fonctionne pas comme prévu. Nous examinons quelles sont les solutions possibles pour un Imprimante HP Deskjet 2652ce n’est pas de l’impression.

Faites fonctionner à nouveau votre imprimante HP Deskjet 2652

Si vous constatez que votre appareil ne répond pas ou génère des erreurs, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour résoudre le problème et le remettre en marche :

1. Problèmes de base de l'imprimante

Parfois, vous risquez de négliger les bases du fonctionnement de l'appareil lorsque vous essayez de produire un travail d'impression urgent.

Les vérifications suivantes devraient éliminer les bases :

• L'imprimante est-elle sous tension ?
• Avez-vous connecté l'imprimante à votre ordinateur ?
• Y a-t-il du papier chargé et suffisamment d'encre ?
• Y a-t-il de l'électricité disponible ? Si vous utilisez une multiprise, elle pourrait être détachée de la prise ou son interrupteur d'alimentation pourrait être désactivé par une surtension.

2. Effacez la file d'attente d'impression

Si vous avez essayé de résoudre les problèmes de base ci-dessus mais que votre imprimante ne répond toujours pas, il est peut-être temps d'examiner la file d'attente d'impression.

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Parfois, un document que vous avez envoyé à l'impression peut rester bloqué dans votre file d'attente d'impression, empêchant ainsi l'impression des documents suivants.

Si un seul document bloque votre file d'attente, il suffit de redémarrer le travail d'impression ou de l'effacer pour pouvoir recommencer.

Cependant, si cela ne fonctionne pas, vous pourriez être obligé d'annuler tous les documents dans la file d'attente et de réessayer de les imprimer :

1. Clique leCommencerbouton, saisissez appareils dans la zone de recherche et cliquez sur l'application Panneau de configurationAppareils et imprimantes.

2. Quand leAppareils et imprimantesLa fenêtre s'ouvre, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante HP Deskjet 2652 avec laquelle vous rencontrez des problèmes. SélectionnerVoir ce qui est imprimépour afficher votre file d'attente d'impression.

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3. Si le problème d'imprimante est dû à un seul document et que vous avez plusieurs documents dans votre file d'attente d'impression, c'est généralement le premier document qui présente un problème.

Pour organiser les documents en file d'attente dans l'ordre avec celui soumis en premier en haut, cliquez sur l'en-tête de l'icôneSoumiscolonne.

Cliquez avec le bouton droit sur le premier document et choisissez la commande Annuler dans le menu contextuel.

4. SélectionnerOuisur la fenêtre de confirmation pour annuler le document.

Si vous avez réussi à annuler le document bloqué de la file d'attente, il ne devrait plus apparaître dans la liste et votre imprimante devrait immédiatement commencer à imprimer le document suivant en ligne.

5. Si le document incriminé est supprimé de la file d'attente mais que vous ne pouvez toujours pas imprimer – ou si le document bloqué n'a pas été supprimé du tout – alors vous devriez essayer d'annuler toute la file d'attente.

Pour effacer toute la file d'attente, accédez auImprimanteen haut de la fenêtre de la file d'attente d'impression et sélectionnezAnnuler tous les documents.

La file d'attente d'impression entière doit être effacée. Vous pouvez essayer d'envoyer un nouveau document pour voir si votre imprimante fonctionne désormais.

3. Problèmes avec les réseaux filaires et sans fil

Une imprimante connectée à un réseau filaire était autrefois la norme. Cependant, les fabricants d'imprimantes ont depuis lancé des appareils tels que la HP Deskjet 2652 qui peuvent se connecter aux réseaux sans fil et s'interfacer avec différents gadgets sur ces réseaux.

Bien que cette nouvelle fonctionnalité offre davantage de commodité, elle introduit également un niveau supplémentaire de complexité et de difficulté de dépannage.

Si votre imprimante a bien fonctionné dans le passé, vous devriez essayer les conseils suivants :

Redémarrez tout :Peu importe la configuration de votre réseau : chaque appareil qui s'y trouve interagit avec tout le reste, ce qui signifie qu'un seul appareil défectueux affectera le reste. Essayez de redémarrer tous les appareils connectés pour voir si votre imprimante démarre et bourdonne. Vérifiez la connectivité réseau de l'imprimante :Imprimez une page de configuration/une feuille de test directement depuis votre imprimante Deskjet. Une fois la page imprimée, vous pouvez confirmer que l'appareil est connecté à votre réseau en regardant l'adresse IP indiquée, qui doit être similaire à celles des autres appareils sur le même réseau. Reconfigurez les paramètres réseau de votre imprimante :Éteignez l'imprimante et déconnectez-la de votre réseau. Vous pouvez ensuite le réinstaller en utilisant le support d'installation d'origine et en suivant les instructions de son manuel.

4. Mises à jour Windows

La mise à niveau de votre ordinateur vers la dernière version de Windows ou l'installation des derniers correctifs du système d'exploitation peut entraîner une multitude de nouveaux problèmes, notamment une incompatibilité de périphérique, des bugs imprévus et des performances lentes de votre ordinateur.

Si vous utilisez Windows depuis un certain temps, vous devez être familier avec les problèmes inattendus liés à l'exécution de la fonctionnalité Windows Update.

Cependant, la nature problématique du système d’exploitation pourrait s’étendre à d’autres domaines auxquels vous ne vous attendez peut-être pas, notamment au bon fonctionnement de votre imprimante HP Deskjet.

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Si votre système a été configuré pour effectuer des mises à jour automatiques, assurez-vous qu'elles sont terminées avec succès.

Ceux-ci incluent des pilotes et des logiciels, tous deux importants si vous essayez de résoudre un problème d'imprimante.

Si l'une des mises à jour automatiques ne parvient pas à être complètement téléchargée et installée, cela peut entraîner des problèmes techniques avec votre imprimante.

Assurez-vous que tous les pilotes essentiels sont mis à jour pour garantir une fonctionnalité transparente de vos appareils. Vous pouvez découvrir s’il y a des problèmes en inspectant le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur.

Vous pouvez procéder de la manière suivante :

1. Cliquez avec le bouton droit surCommencerbouton et cliquez surGestionnaire de périphériquesdans la liste contextuelle
2. Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre et vous montre le matériel installé sur votre ordinateur. Tout problème affectant vos appareils sera signalé par un panneau d'avertissement jaune. Si la fenêtre est claire comme indiqué ci-dessous, vous pouvez passer à l'étape suivante.

5. Problèmes de pilote

Si vous avez essayé tous les correctifs ci-dessus mais que votre HP Deskjet 2652 n'imprime pas, vous pourriez rencontrer des problèmes en raison de pilotes de périphérique corrompus ou obsolètes.

Si tel est le cas, vous devriez essayer de télécharger et d'installer les derniers pilotes à partir du site Web d'assistance HP.

1. Visitez le site Web d'assistance HP et entrez le numéro de modèle de l'imprimante.

2. Clique leTéléchargerlorsque vous êtes invité à lancer le téléchargement du logiciel de l'imprimante.

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3. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour démarrer l'installation.

4. Acceptez les termes et conditions du logiciel en cochant la case et en cliquant surContinuer.
5. Activer la connexion sans fil automatique HPsi vous êtes sur un réseau Wi-Fi et cliquez surContinuer.

6. Le programme d'installation vérifiera votre connexion.

7. SélectionnerLogiciel complet et pilotesoption et cliquez surContinuer.
8. L'installation du logiciel va maintenant se poursuivre.

9. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur et votre imprimante et testez pour voir s'ils s'impriment maintenant.

Remettez votre HP DeskJet 2652 opérationnel

Une approche systématique du dépannage de vos problèmes d’imprimante vous aidera à isoler rapidement le problème et à imprimer aussi rapidement et sans douleur que possible.

Cependant, vous avez peut-être remarqué qu'essayer de résoudre manuellement les problèmes liés aux logiciels et aux pilotes obsolètes est fastidieux et complexe.

Si vous installez les mauvais pilotes, vous pourriez finir par endommager votre imprimante ou rendre votre ordinateur instable.

Si vous voulez éviter de perdre du temps à chercher les bons pilotes sur Internet ou risquer de commettre une erreur dans une procédure complexe d'installation de pilotes, vous devriez envisager d'utiliser un système automatisé comme Help My Tech pour votre Problèmes d'imprimante HP Deskjet 2652.

Lorsque le logiciel Help My Tech est installé et entièrement enregistré, il vous aide à relancer l'impression de votre appareil et analysera également votre PC à la recherche de tout autre problème susceptible d'affecter ses performances.

Ne laissez pas votre travail urgent être retardé par le fait que votre imprimante HP Deskjet 2652 n'imprime pas. Donner HelpMyTech | UN essai aujourd'hui ! logiciel aujourd'hui et obtenez les derniers pilotes pour votre appareil.