Votre ordinateur portable est la bête de somme sur laquelle vous comptez pour travailler efficacement, vous connecter au monde via Internet et communiquer avec vos amis et votre famille. Il peut même s'agir d'une source principale de divertissement avec la télévision et le streaming vidéo, sans parler de la puissance des jeux.
Cependant, lorsque le clavier de votre ordinateur portable refuse de coopérer ou s'éteint de manière inattendue, votre travail ou vos loisirs s'arrêtent brutalement.
Comment remettre votre clavier en action rapidement – avec le moins de dépenses et de frustration ?
Diagnostiquer et réparer un clavier d'ordinateur portable qui ne fonctionne pas
Certes, les claviers d'ordinateurs portables peuvent tomber en panne au point qu'ils doivent être réparés ou même remplacés, mais vous pouvez prendre de nombreuses mesures pour diagnostiquer le problème lorsque le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas correctement – ou pas du tout.
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Redémarrage
Éteindre votre ordinateur portable et le redémarrer réinitialise souvent votre ordinateur suffisamment pour redonner vie à votre clavier. Cela peut être fait sans clavier fonctionnel, en utilisant votre souris pour éteindre l'ordinateur portable ou en maintenant la touche marche/arrêt enfoncée pour l'éteindre. Assurez-vous d'éteindre l'ordinateur portable, puis de le redémarrer, au lieu de simplement le redémarrer.
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Batterie
Une puissance insuffisante peut également créer des performances imprévisibles pour votre ordinateur portable, notamment le gel du clavier. Éteignez votre ordinateur, puis connectez l'alimentation secteur et redémarrez l'ordinateur. Si tout est revenu à la normale, il est probable que votre batterie soit défectueuse.
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Faire le ménage
Essayez d'utiliser une bombe d'air comprimé pour nettoyer autour de vos clés, surtout si le problème est limité à certaines clés seulement.
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Option clavier
Essayez de connecter un clavier USB au port USB de votre ordinateur portable pour voir s'il fonctionne normalement. Si tel est le cas, votre ordinateur reconnaît les fonctions clés, ce qui pourrait éliminer les problèmes avec les systèmes d'exploitation tels que Windows ou Mac OS.
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Connexion
Certains ordinateurs portables sont conçus pour permettre le retrait du clavier. Si vous constatez que votre modèle en fait partie – et si vous avez les capacités techniques nécessaires pour effectuer cette activité – essayez de retirer le clavier pour voir si la connexion aux circuits de l’ordinateur portable s’est desserrée, puis réinstallez-la.
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Logiciel
Si vous avez récemment installé un nouveau logiciel, en particulier des applications telles que des jeux ou des logiciels graphiques, il se peut qu'il inclue un nouveau logiciel pilote qui n'est pas compatible avec le matériel de votre ordinateur portable ou de votre clavier. Essayez de désinstaller le logiciel pour voir si le fonctionnement normal du clavier reprend.
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Pilote système
Consultez les fonctions du Gestionnaire de périphériques de votre ordinateur portable et accédez à la section Claviers. Pour les systèmes Windows, des problèmes matériels peuvent indiquer un problème avec le clavier avec un point d'exclamation jaune. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le clavier et choisir une option pour désinstaller le pilote. Lorsque vous redémarrez, l'ordinateur portable doit tenter de charger le pilote standard du fabricant, rétablissant ainsi les fonctions normales du clavier.
Si ces étapes ne parviennent pas à redonner vie à votre clavier, il peut toujours s'agir d'un problème de pilote.
C'est peut-être votre chauffeur
Assurez-vous que vous exécutez le dernier pilote compatible avec votre ordinateur portable et la version du système d'exploitation (y compris tout environnement matériel ou logiciel spécial tel que les cartes graphiques ou les environnements 32 bits ou 64 bits).
La recherche sur le site Web du fabricant de votre ordinateur portable devrait fournir des informations d'assistance pouvant inclure la possibilité de télécharger les pilotes actuels pour votre système.
La mise à jour des pilotes n'a pas besoin d'être difficile
pilote du logiciel de webcam Logitech
Il existe des moyens plus simples et sans tracas de vous assurer que vous disposez de tous les bons pilotes pour votre ordinateur portable. L’utilisation d’un service fiable pour analyser le matériel de votre système et localiser les pilotes appropriés permet de maintenir votre système à jour en un clin d’œil. Vous pouvez gagner du temps et éviter les frustrations en gardant les pilotes de votre ordinateur portable à jour pour tous ses appareils :
- Pas de navigation sur plusieurs sites Web pour essayer de trouver des pilotes manuellement
- Aucune incertitude pour identifier les bons pilotes pour votre équipement
- Restez à jour avec les pilotes à mesure que les mises à niveau du système d'exploitation sont effectuées ou que de nouveaux composants sont ajoutés
- Aucun problème de sécurité lors du téléchargement de pilotes à partir de sources douteuses
- Assistance technique experte lorsque vous en avez besoin
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