L’un des principaux périphériques de saisie humaine sur un ordinateur – outre le clavier – est la souris.
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Bien qu'il existe d'autres appareils qui déplaceront ce curseur blanc sur l'écran, rien ne semble surpasser le mouvement fluide de l'ancienne souris fidèle.
Développée dans les années 1960, la souris fait partie de l'informatique depuis un certain temps et a contribué à créer un moyen plus efficace de faire fonctionner un ordinateur pour des millions d'utilisateurs.
Depuis son invention, la souris sans fil (ou sans fil) a finalement été introduite sur le marché. Avec le connecteur USB – plus la technologie Plug and Play (PnP) – vous disposez de l'étoffe d'un appareil évolué.
Lorsque vous connectez une souris sans fil à votre ordinateur – comme les modèles fabriqués par Logitech – vous regarderez probablement l'écran et espérerez que la souris se connecte.
En cas de problèmes de connexion, suivez comment réinitialiser votre souris sans fil Logitech.
Connecter ma souris sans fil
Pour connecter avec succès votre souris sans fil Logitech, il n'y a généralement que quelques étapes à suivre, en supposant qu'aucun problème ne survienne.
Utilisez l'utilitaire de connexion Logitech
Si cela s'applique à votre appareil, vous pouvez télécharger l'utilitaire de connexion auprès du fabricant. Il n’y a pas grand chose à expliquer ici puisque l’utilitaire vous guidera tout au long du processus.
Vous pouvez vous attendre à ce que cela implique de télécharger l'utilitaire, de l'exécuter et de synchroniser la souris avec le récepteur.
Laissez Windows gérer la connexion
La plupart des périphériques USB externes sont construits autour de l'intégration PnP
Cela signifie que vous devriez pouvoir brancher l'appareil et attendre que Windows le configure.
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Si tout se passe bien, vous en serez informé.
Problèmes de connectivité et solutions rapides
Disons que les choses ne se sont pas très bien passées.
Peut-être que la souris n'a jamais réussi à déplacer le curseur. C'est peut-être le cas, mais il perd fréquemment la connexion ou se déplace au hasard sur l'écran.
Avant d'appeler le service client, voici quelques étapes de base pour résoudre vous-même la situation.
Bouton de réinitialisation de votre souris sans fil Logitech
Il existe plusieurs façons d’y parvenir, la plus simple étant d’éteindre puis de rallumer l’appareil.
S'il y a un bouton de réinitialisation sur la souris, vous pouvez le maintenir enfoncé pendant quelques secondes et voir ce qui se passe. Certains de ces boutons de réinitialisation sont encastrés dans un trou ou une fente – vous devrez donc peut-être utiliser quelque chose pour les atteindre.
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Vous pouvez également tester le retrait et le remplacement des piles. Il est possible qu’ils n’aient pas été assis correctement ou qu’ils n’aient tout simplement pas été facturés.
Retirez et reconnectez le récepteur
Qu'il soit mal installé ou que le port USB ait juste besoin de se réveiller, vous pouvez tester en débranchant le récepteur USB, puis en le rebranchant. Vous devrez ensuite attendre que Windows le détecte automatiquement.
Vous pouvez également combiner cette étape avec la précédente : réinitialiser simultanément la souris et le récepteur.
Testez la souris sur un autre ordinateur
Si la souris fonctionne lorsqu'elle est connectée à une autre machine, vous pouvez au moins vous concentrer sur le dépannage de l'ordinateur avec lequel vous essayez de l'utiliser.
Si l’échec persiste, il est peut-être temps de contacter le support technique du fabricant.
Autres causes possibles
Souvent, si la souris a tendance à fonctionner sur d’autres ordinateurs, il existe un autre coupable au sein de votre propre appareil.
Vous pouvez essayer différents ports USB sur la machine, rechercher des conflits avec d'autres appareils et même redémarrer l'ordinateur.
Les pilotes de périphériques sont un autre suspect habituel qui a tendance à apparaître lors de problèmes tels que la connexion d'une souris sans fil Logitech. Il est possible que l’installation initiale ne se soit pas bien déroulée ou qu’un pilote plus ancien ait été utilisé.
Un test rapide pourrait consister à désinstaller le pilote Logitech actuel, puis à répéter les étapes de connexion. Supprimez le pilote via le Gestionnaire de périphériques Windows.
Considérez le dispositif de dépannage de la souris Logitech
Si l'installation automatique du pilote par Windows ne résout pas le problème, il est temps d'envisager une autre alternative, par exemple trouver un meilleur pilote de périphérique.
Recherche et installation manuelles des pilotes de périphérique
Accédez au Gestionnaire de périphériques (utilisez le champ de recherche dans la barre des tâches) et localisez le périphérique Logitech.
pilote NV
À partir de là, faites un clic droit et choisissez « Mettre à jour les pilotes ». Vous devez sélectionner « Parcourir mon ordinateur » pour le logiciel pilote et indiquer l'emplacement du support à partir duquel l'installation est effectuée.
Il est possible que vous ne disposiez pas du pilote du fabricant ou qu’il soit obsolète. Dans les deux cas, vous pouvez en rechercher un sur le site Web du fabricant, en utilisant le modèle et le numéro de série, et le télécharger directement.
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Utilisez le logiciel Logitech Connect qui installe les pilotes
Les logiciels, comme Help My Tech, peuvent vous faire gagner du temps et éviter les frustrations en gardant les appareils opérationnels – grâce à la mise à jour de leurs pilotes.
L'automatisation peut vous alléger du fardeau tout en évitant de futurs problèmes où le pilote de périphérique est en faute.
Help My Tech maintient les pilotes à jour
Depuis 1996, Help My Tech est reconnu pour maintenir les appareils à jour et opérationnels.
Lors de l'installation, le logiciel Help My Tech inventoriera votre ordinateur pour tous les types de périphériques actifs pris en charge. Une fois votre inscription complète, le service mettra à jour tous les pilotes obsolètes ou manquants.
Non seulement cela peut vous aider à connecter votre souris sans fil Logitech, mais cela peut également vous permettre de revenir à l'usage pour lequel vous alliez l'utiliser en premier lieu.
Si vous êtes prêt à installer Help My Tech pour une meilleure fonctionnalité de prise en charge des appareils, Give HelpMyTech | UN essai aujourd'hui ! et commencez.
