Vous rencontrez un X rouge sur l’icône de votre réseau (wifi, Ethernet) ? Voici comment y remédier.
Commencez par le dépannage de base
Vous commencez par vérifier les câbles, les routeurs et tout ce qui est lié à distance à vos connexions avec le monde extérieur.
Après les avoir exclus, vous concluez qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec le service lui-même, provoquant l'apparition du x rouge sur l'icône du réseau. Il est temps de commencer quelques étapes de dépannage sous Windows.
Assurez-vous que les services WLAN fonctionnent
Certains services doivent être exécutés pour que la configuration réseau fonctionne correctement. L'un d'eux est le service WLAN AutoConfig. S'il est arrêté pour une raison quelconque, l'accès au réseau peut cesser et un x rouge apparaîtra sur l'icône.
Depuis le bureau Windows, recherchez le panneau de configuration via le champ de recherche. Cliquez sur Outils d'administration, puis sur Services. Sélectionnez WLAN AutoConfig dans la liste, puis cliquez avec le bouton droit et choisissez Démarrer.
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Essayez de désactiver l'appareil et de le redémarrer.
Redémarrez l'Explorateur Windows
Parfois, lorsque la barre des tâches ou la barre d'état système fonctionne mal, il est peut-être temps de redémarrer le service Windows (et non Internet) Explorer.
Pour ce faire, vous devrez cliquer avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches Windows et choisir le Gestionnaire des tâches (ou appuyer sur les touches Ctrl+Shift+Esc de votre clavier). Si vous ne le voyez pas immédiatement, choisissez l’option pour afficher plus de détails.
Une fois que vous avez trouvé la liste de l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit et choisissez Redémarrer.
Vérifiez que les derniers pilotes de périphérique sont installés
Bien que les étapes précédentes soient faciles à suivre, le problème tourne généralement autour d’un autre problème courant.
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Si un pilote de périphérique a été supprimé ou est obsolète, cela peut entraîner des problèmes.
Autoriser Windows à rechercher un pilote
Cela ne fait pas de mal de laisser Windows essayer de trouver le pilote pour vous, mais ne retenez pas votre souffle.
Pour essayer, utilisez le champ de recherche de la barre des tâches Windows pour trouver le Gestionnaire de périphériques. Sous Adaptateurs réseau, recherchez l'adaptateur spécifique. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote. Vous pouvez ensuite choisir l'option de recherche automatique du pilote.
Rechercher manuellement un pilote
Si Windows échoue, vous devrez revenir au Gestionnaire de périphériques plus tard et essayer de trouver un pilote vous-même.
Avant de le faire, un tour sur le site du constructeur s’impose. Vous aurez besoin d'informations supplémentaires, telles que le modèle et le numéro de série, pour identifier le bon pilote.
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Si vous trouvez le bon, téléchargez-le, puis revenez au Gestionnaire de périphériques pour l'installer manuellement.
Automatisez la tâche de maintien des pilotes à jour
Il existe des logiciels, tels que Help My Tech, qui peuvent automatiquement maintenir vos pilotes à jour – pas seulement vos pilotes réseau.
Depuis 1996, Help My Tech a contribué au bon fonctionnement d'une longue liste d'appareils. Un pilote à jour est généralement celui qui ne se comporte pas mal. L'automatisation du processus est un bonus.
Envisagez d'autres options
Il y a toujours d'autres possibilités à considérer lorsqu'il y a un x rouge sur l'icône du réseau. Ceux-ci peuvent aller de périphériques en conflit à des entrées de clé de registre ou à des autorisations.
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En cas de conflits, vous pouvez tester le démarrage en mode sans échec ou essayer de désactiver d'autres appareils. Si les problèmes persistent, vous devrez peut-être contacter le fabricant.
Quant au registre, méfiez-vous de cette approche. Bien sûr, vous pouvez trouver des correctifs qui pourraient vous aider. Cependant, une mauvaise frappe dans une clé de registre peut entraîner la panne d'un périphérique, voire de votre ordinateur.
Laissez Help My Tech répondre à vos besoins de conducteur
Souvent, le coupable finit par être un pilote de périphérique manquant, corrompu ou obsolète.
Donner HelpMyTech | UN essai aujourd'hui ! , et vous pourriez éviter complètement certains problèmes. Peut-être alors que le seul réseau dont vous devrez vous soucier est le réseau social.