Lorsque vous rencontrez des difficultés pour connecter votre Ethernet sous Windows 10, votre contrôleur de la famille Realtek PCIe GBE pourrait ne pas fonctionner. Le contrôleur lui-même permet de connecter votre ordinateur personnel à Ethernet via un câble ou un fil. De toute évidence, il n’est pas idéal que votre contrôleur familial fonctionne mal ou ne fonctionne pas du tout.
Heureusement, il existe des moyens simples de résoudre le problème avec votre contrôleur familial Realtek.
Pourquoi votre contrôleur de la famille Realtek PCIe GBE ne fonctionne pas sous Windows 10
Il existe diverses choses qui pourraient empêcher votre contrôleur Realtek de fonctionner correctement. L’une de ces causes pourrait être la simple erreur consistant à activer simultanément la connexion Wi-Fi et la connexion filaire. Pour désactiver votre Wi-Fi, il vous suffit de survoler les boutons en bas à droite de votre barre d'outils, de cliquer sur le symbole Wi-Fi et de vous déconnecter du Wi-Fi auquel vous êtes actuellement connecté. Aussi simple que cela!
Parfois, la cause est un peu plus grave. Pour obtenir votre contrôleur de la famille Realtek PCIe GBE, vous devez télécharger le pilote depuis le site Web de Realtek. Vous devez vous assurer que vous téléchargez un produit à partir du bon site Web. Vous êtes plus susceptible de recevoir un produit défectueux, voire aucun produit, si vous téléchargez quelque chose à partir d’un site Web qui n’a aucune affiliation avec la société mère du produit que vous recherchez.
Plus vous utilisez souvent des sites Web d’apparence douteuse ou sans nom de domaine crédible, plus vous risquez de recevoir une sorte de virus ou de logiciel malveillant en échange de votre téléchargement. Vous pourriez échanger le produit que vous désirez contre du matériel nuisible qui pourrait infecter et mettre en danger votre ordinateur.
Vous pouvez exécuter une analyse à l'aide de Windows Defender pour voir s'il existe actuellement des menaces pour vos fichiers. Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender, qui se trouve dans votre application Paramètres.
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À partir de là, vous pouvez cliquer sur Protection contre les virus et les menaces pour voir où se situent vos fichiers.
Bien qu'il soit toujours judicieux de disposer d'une sorte de protection antivirus supplémentaire en cas d'accident ou d'erreur de jugement, Windows Defender peut exécuter une analyse simple et rapide simplement pour voir s'il existe des fichiers infectés sur votre système.
Espérons que vos chiffres ressembleront à cette image : avec un gros zéro au-dessus de la légende Menaces trouvées.
Si vous avez téléchargé le contrôleur familial Realtek à partir du site Web Realtek et que vous rencontrez toujours ce problème, il se peut que des mises à jour en attente soient cruciales pour que votre contrôleur familial fonctionne comme il se doit.
Comment réparer votre contrôleur de la famille Realtek
Savoir comment le problème est apparu est utile, surtout lorsqu'il s'agit d'incidents futurs, mais ce que vous voulez vraiment savoir, ce sont les étapes à suivre pour résoudre ces problèmes.
1. Restaurer Windows 10
Si vous êtes familier avec la restauration du système, vous devez connaître les points de restauration. Lorsque vous effectuez une restauration du système, vos fichiers restent intacts et en sécurité là où ils se trouvent, mais toutes les mises à jour et tous les pilotes seront supprimés et réinitialisés au dernier point de restauration. Considérez-le comme un point de contrôle pour votre ordinateur.
Pour accéder à la zone de restauration du système, vous devez vous rendre dans votre panneau de configuration. De là, cliquez sur Récupération.
Si vous êtes le compte administrateur de votre ordinateur, vous devriez pouvoir accéder à Open System Restore. À partir de là, un assistant contextuel vous guidera dans la restauration de Windows 10 sur votre ordinateur, lui permettant de se réinitialiser au dernier point de restauration sans craindre que vos fichiers ne soient supprimés.
Logitech ne se connecte pas
2. Vérifiez les mises à jour
Il est possible que votre contrôleur de la famille Realtek PCIe GBE ne fonctionne pas car votre ordinateur a besoin de mises à jour cruciales pour continuer à fonctionner. Lorsque votre ordinateur n’est pas mis à jour, il ne fonctionne pas au mieux de ses capacités. Vous devez assumer la responsabilité de maintenir votre ordinateur à jour afin que vos pilotes et accessoires puissent également recevoir les dernières mises à jour.
Savoir si votre ordinateur a besoin d’une mise à jour est incroyablement simple. Pour commencer, cliquez sur Démarrer Windows en bas à gauche de votre barre d'outils ou appuyez sur le bouton Windows de votre clavier. À partir de là, tout ce que vous avez à faire est de taper le mot mise à jour et vous devriez pouvoir ouvrir une fenêtre concernant votre dernière version de Windows.
Vous devez toujours utiliser la version la plus récente de Windows. Cet article traite spécifiquement du Realtek Family Controller qui ne fonctionne pas avec Windows 10, c'est donc une bonne idée de toujours faire fonctionner votre logiciel avec la mise à jour la plus récente, même si cela n'est peut-être pas la cause du problème.
La fenêtre de mise à jour susmentionnée vous indiquera la dernière fois que vous avez mis à jour votre ordinateur et si des mises à jour essentielles attendent votre action.
Votre écran peut ressembler à l’image ci-dessus. Vous devez vous assurer que votre ordinateur est à jour. S’il est très obsolète et que la dernière mise à jour remonte à si longtemps que vous ne vous souvenez même pas de ce que vous avez fait ce jour-là, c’est un signe certain qu’il est temps de mettre à jour.
Vous pouvez également planifier une heure pour une mise à jour, si cela correspond davantage à votre vitesse ou si vous ne pouvez pas vous engager dans la mise à jour pour le moment pour quelque raison que ce soit. Il est possible de planifier ce que l'on appelle des heures d'activité à partir du même écran, c'est-à-dire que votre ordinateur ne forcera pas de mise à jour pendant les heures où vous l'utilisez habituellement.
Parfois, les mises à jour sont installées automatiquement, mais définir les heures pendant lesquelles vous êtes actif sur votre ordinateur garantira qu'il n'y aura pas de mises à jour obligatoires pendant cette période, vous n'aurez donc pas à craindre de perdre votre travail.
3. Mettez à jour vos pilotes
Une fois que vous savez que votre ordinateur est en bon état et fonctionne avec la dernière mise à jour, il est temps de prendre en compte un autre facteur de votre ordinateur qui peut nécessiter une mise à jour : vos pilotes.
Les pilotes sont complexes, mais ils remplissent un objectif extrêmement important : garantir que tout fonctionne correctement sur votre ordinateur.
Les pilotes assurent le bon fonctionnement de vos appareils, sans accroc, en coulisses afin que vous n'ayez généralement pas à interférer avec des appareils que vous ne comprenez peut-être pas entièrement, mais qui sont néanmoins essentiels à l'utilisation de votre ordinateur.
Lorsqu'un pilote ne fonctionne pas avec sa mise à jour la plus récente, comme votre ordinateur lui-même, votre expérience en souffrira probablement. Exécuter avec un pilote obsolète, c'est comme essayer de démarrer un ordinateur obsolète : ce n'est pas si bon et les résultats peuvent également être frustrants.
Le moyen le plus simple d’accéder à vos chauffeurs est de les rechercher directement. Encore une fois, vous allez accéder au bouton Démarrer de Windows (ou à la touche Windows de votre clavier). Cette fois, cependant, vous allez saisir les pilotes. Votre action devrait donner un résultat semblable à l'image ci-dessous.
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En cliquant sur cette option, vous afficherez votre gestionnaire de périphériques, c'est-à-dire où tous les périphériques connectés à votre ordinateur sont répertoriés dans des colonnes imbriquées pour votre commodité.
Ce que vous allez faire ensuite, c'est cliquer sur l'un de ces appareils. Évidemment, si votre contrôleur familial Realtek est votre première priorité, recherchez dans la liste et trouvez-le. Pour vous montrer comment vérifier le pilote d'un périphérique en général, ce que vous voyez ci-dessous correspond aux propriétés d'un moniteur.
Vous voyez ce petit onglet qui dit Pilote ? C'est là que vous allez vérifier si votre pilote est à jour.
À partir de cet écran, vous pouvez voir les informations sur votre pilote, telles que la date d'installation et s'il nécessite une mise à jour, et vous pouvez même désinstaller le périphérique à partir de là si cela vous convient davantage. N'oubliez pas que vous devez être administrateur sur votre ordinateur pour apporter des modifications.
Vos pilotes doivent toujours être mis à jour afin qu'ils puissent fonctionner correctement et répondre à vos attentes les plus élevées. C’est peut-être un processus épuisant, mais c’est gratifiant.
La mise à jour des pilotes n'a jamais été aussi simple
La vérification manuelle de vos pilotes, bien qu'utile, est compliquée. Afin de voir quels pilotes nécessitent une mise à jour, vous devez les parcourir minutieusement et rechercher ceux qui ne fonctionnent pas aussi bien qu’ils le devraient. Cela n’a pas besoin d’être si compliqué.
Help My Tech existe pour vous faciliter la vie lorsqu'il s'agit de mettre à jour vos pilotes obsolètes. Vous n’aurez plus besoin de rechercher individuellement chaque appareil pour voir s’il nécessite une mise à jour. Help My Tech, une fois installé, crée une liste de contrôle de chaque appareil fonctionnant avec un pilote. Une fois le service enregistré, le logiciel Help My Tech mettra automatiquement à jour tout pilote lorsque des mises à jour sont disponibles.
Donner HelpMyTech | UN essai aujourd'hui ! peut vous faire gagner du temps sur les mises à jour cruciales des pilotes et permettre à votre système de fonctionner comme il se doit.
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